Käyttöehdot

1. Sopimusosapuolet ja soveltamisala

1.1Palvelun tarjoaa ja sopimusosapuoli on Lampin vuokravehkeet Oy (y-tunnus 3304139-4), joka harjoittaa tätä toimintaa aputoiminimellä Asuntohallinto. Aputoiminimi ei ole erillinen oikeushenkilö, joten sopimuskumppani on osakeyhtiö.

1.2Näitä ehtoja sovelletaan Asuntohallinnon käyttöön: sekä julkisiin työkaluihin, joita voi käyttää ilman tiliä, että kirjautumisen takaisiin toimintoihin.

1.3Tilin luominen edellyttää näiden ehtojen ja erillisen käsittelysopimuksen hyväksymistä. Käsittelysopimus koskee vuokralaisten, takaajien, asukkaiden ja vuokrakohteen muiden omistajien henkilötietoja, ja se on osa tätä sopimusta.

1.4Henkilötietojen käsittelystä palvelun omassa rekisterinpitäjän roolissa kerrotaan tietosuojaselosteessa.

2. Mitä palvelu on ja mitä se ei ole

2.1Palvelu laskee vuokrasuhteen määräaikoja versioidusta sääntöprofiilista ja muodostaa asiakirjaluonnoksia. Jokainen laskettu päivä kantaa mukanaan sen sääntöprofiilin ja version, joka sen tuotti.

2.2Palvelu ei anna oikeudellista eikä verotuksellista neuvontaa. Se laskee määräaikoja ja muodostaa luonnoksia, jotka käyttäjä tarkastaa ja hyväksyy.

2.3Palvelu ei ota kantaa siihen, onko kuluminen tavanomaista vai korvattavaa vahinkoa, kuka vahingosta vastaa, mikä on kohtuullinen korvaus, voidaanko koko vakuus pidättää, tai onko yksittäinen viesti oikeudellisesti riittävä tiedoksianto. Ne ovat käyttäjän päätöksiä.

2.4”Tätä ei voi ratkaista annetuilla tiedoilla” on palvelun oikea vastaus silloin, kun se on totta.

2.5Epäselvässä tilanteessa käyttäjän on käännyttävä juristin puoleen. Palvelu ei korvaa asiantuntijaa.

3. Raha ei kulje palvelun kautta

3.1Raha ei kulje palvelun kautta missään vaiheessa. Vuokrat, vakuudet ja muut maksut pysyvät käyttäjän omissa maksukanavissa.

3.2Palvelu ei vastaanota, välitä, säilytä eikä palauta varoja, eikä se ole maksupalvelun tarjoaja. Se ei myöskään peri saatavia käyttäjän puolesta.

3.3Kohdat 3.1 ja 3.2 pätevät myös palveluun myöhemmin lisättäviin toimintoihin.

4. Käyttäjän vastuu

4.1Käyttäjä vastaa syöttämiensä tietojen oikeellisuudesta.

4.2Käyttäjä tarkastaa jokaisen luonnoksen ennen kuin lähettää, allekirjoittaa tai muuten käyttää sitä, ja vastaa tekemistään päätöksistä sekä siitä, mitä hän jättää tekemättä.

4.3Käyttäjä on vuokralaistensa, takaajien, asukkaiden ja vuokrakohteen muiden omistajien henkilötietojen rekisterinpitäjä. Lampin vuokravehkeet Oy on niiden osalta käsittelijä. Kummankin velvollisuudet on kirjattu käsittelysopimukseen.

4.4Rekisterinpitäjänä käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on peruste käsitellä palveluun tallentamiaan henkilötietoja, ja siitä, että rekisteröityjä informoidaan.

4.5Palvelua ei saa käyttää lainvastaiseen tarkoitukseen eikä tavalla, joka häiritsee sen toimintaa tai muiden käyttöä.

5. Tili ja sen turvallisuus

5.1Tili on henkilökohtainen. Käyttäjä vastaa tunnustensa säilyttämisestä eikä saa luovuttaa niitä toiselle.

5.2Monivaiheinen tunnistus on pakollinen, ja se on otettava käyttöön viimeistään ennen ensimmäisen vuokralaisen tietojen tallentamista. Toinen tekijä on tunnistussovelluksen kertakäyttökoodi; tekstiviestiä tai kolmannen osapuolen tunnistuspalvelua ei käytetä.

5.3Käyttöönoton yhteydessä annetaan palautuskoodit. Jokainen koodi kelpaa kerran, ja yhdellä koodilla pääsee sisään silloin, kun puhelin on kadonnut. Koodit on säilytettävä muualla kuin puhelimessa.

5.4Ylläpitäjän tekemää ohitusta ei ole olemassa. Jos sekä laite että kaikki palautuskoodit katoavat, tili on menetetty.

5.5Käyttäjän on ilmoitettava viipymättä, jos hän epäilee tilinsä joutuneen vääriin käsiin.

6. Saatavuus ja huoltokatkot

6.1Palvelua kehitetään ja julkaistaan jatkuvasti. Käytettävyydestä ei anneta palvelutasolupausta, eikä palvelun keskeytyksettömyyttä taata.

6.2Palvelu voi olla poissa käytöstä huollon, päivityksen tai häiriön vuoksi. Suunnitelluista katkoista pyritään ilmoittamaan etukäteen; häiriö voi tulla ilman ennakkoilmoitusta.

6.3Palvelu ei ole varajärjestelmä käyttäjän omalle kirjanpidolle, asiakirja-arkistolle eikä muistilistalle. Käyttäjän on säilytettävä vuokrasuhteen asiakirjat ja kirjanpitoaineisto omassa hallinnassaan riippumatta siitä, mitä palveluun on tallennettu.

6.4Palvelun laskema määräpäivä ei ole muistutus. Määräajan noudattaminen on käyttäjän vastuulla myös silloin, kun palvelu on poissa käytöstä.

7. Maksut

7.1Hinnoittelusta ei ole päätöstä, eikä sitä kirjata tähän arvaamalla. Palvelusta ei peritä maksua ennen kuin maksullisuuden ehdot on lisätty tähän kohtaan ja käyttäjä on hyväksynyt ne.

7.2Täydennettävä ennen julkaisua: hinta, laskutusjakso, maksuehto, hinnanmuutosten menettely ja se, mitä tilauksen päättyminen tarkoittaa tallennetuille tiedoille.

8. Vastuunrajoitus ja sen rajat

8.1Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Palveluntarjoaja ei takaa, että palvelu sopii käyttäjän yksittäiseen tilanteeseen tai että se on virheetön.

8.2Palveluntarjoaja ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu käyttäjän antamista virheellisistä tiedoista, käyttäjän omista päätöksistä tai siitä, ettei käyttäjä ole tarkastanut luonnosta ennen sen käyttöä.

8.3Palveluntarjoaja ei vastaa välillisestä vahingosta, kuten saamatta jääneestä tuotosta tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneesta vahingosta.

8.4Rajoituksella on rajat. Se ei koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, eikä se rajoita henkilövahinkoa koskevaa vastuuta. Rajoitus ei myöskään syrjäytä pakottavaa lainsäädäntöä: jos käyttäjä on kuluttaja, hänen oikeuksiaan ei rajoiteta pakottavan kuluttajansuojasääntelyn vastaisesti.

8.5Täydennettävä ennen julkaisua: vastuun enimmäismäärä. Se on sidoksissa hinnoitteluun (kohta 7), josta ei ole päätöstä, eikä summaa kirjata tähän arvaamalla.

9. Tilin sulkeminen ja poisto, irtisanominen

9.1Käyttäjä voi lopettaa palvelun käytön milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa.

9.2Sulkeminen ja poisto ovat eri toimintoja. Sulkeminen estää kirjautumisen mutta säilyttää tiedot; poisto poistaa ne. Sulkemisen yhteydessä salasanatiiviste tyhjennetään.

9.3Palveluntarjoaja voi sulkea tilin, jos käyttäjä olennaisesti rikkoo näitä ehtoja tai käyttää palvelua lainvastaisesti. Sulkemisesta ilmoitetaan käyttäjän sähköpostiosoitteeseen, ja käyttäjälle varataan tilaisuus saada tietonsa itselleen, jollei laki muuta edellytä.

9.4Palveluntarjoaja voi lopettaa palvelun tarjoamisen. Lopettamisesta ilmoitetaan etukäteen sähköpostitse, ja käyttäjälle varataan tilaisuus saada tietonsa itselleen ennen lopettamista.

9.5Käsittelysopimuksen kohteena olevien henkilötietojen poistosta tai palautuksesta sopimuksen päättyessä määrätään sen kohdassa 10. Poisto toteutuu varmuuskopioista vasta varmistuskierron mukana.

10. Ehtojen muuttaminen ja versiointi

10.1Näillä ehdoilla on versionumero. Tilin luomisen yhteydessä tallennetaan se versio, jonka käyttäjä hyväksyi.

10.2Tämän luonnoksen versio on 1.1.0.

10.3Vähäiset korjaukset, kuten kirjoitusvirheen tai yhteystiedon oikaisu, tehdään ilmoittamatta.

10.4Jos käyttäjä ei hyväksy uutta versiota, hän voi lopettaa palvelun käytön kohdan 9 mukaisesti.

10.5Olennaisesta muutoksesta ilmoitetaan tilin sähköpostiosoitteeseen vähintään 30 päivää ennen kuin se tulee voimaan, ja käyttäjä hyväksyy uuden version erikseen. Siihen asti vanhat ehdot ovat voimassa.

11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

11.1Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, sen lainvalintasäännöksiä lukuun ottamatta.

11.2Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Ota yhteyttä osoitteeseen info@asuntohallinto.fi.

11.3Yksityishenkilönä palvelua käyttävä on kuluttaja suhteessa Asuntohallintoon. Tämä ei muutu siitä, että hän toimii vuokranantajana suhteessa vuokralaiseensa.

11.4Kuluttaja voi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ennen sitä on syytä olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Kanteen voi aina nostaa oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Muissa tapauksissa riita ratkaistaan käyttäjän kotipaikan käräjäoikeudessa.

12. Yhteystiedot

12.1Lampin vuokravehkeet Oy (y-tunnus 3304139-4), aputoiminimi Asuntohallinto. info@asuntohallinto.fi. Muut yhteystiedot: yhteystietosivu.